В соответствии положениями статьи 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после передачи товара – в течение 7 дней.
Условия возврата товара надлежащего качества:
- товар не был в употреблении;
- сохранены потребительские свойства товара и его товарный вид – этикетки, ярлыки с характеристиками товара, оригинальная упаковка;
- заявление на возврат заполнено покупателем в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и предоставлено продавцу.
Бланк заявления на возврат направляется покупателю вместе с товаром при доставке. Если бланк утерян, вы можете получить его электронную версию для печати, направив нам обращение посредством формы обратной связи.
Для осуществления возврата необходимо направить уведомление, заполнив форму обратной связи.
Возврат товара осуществляется покупателем за свой счет и своими силами путём отправки товара и заявления на возврат Почтой России на адрес Продавца 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Плуталова, д.13, либо в пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭК номер SPB69 по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Пудожская, д.4 лит. А.
При отмене заказа во время доставки, а также при отказе от товара надлежащего качества, в т.ч. в момент вручения, стоимость доставки товара не возмещается покупателю.
Подробная информация об условиях возврата содержится в статье 8 Договора публичной оферты.
